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MBA Dienstleistungsmanagement
MBA Dienstleistungsmanagement: Inhalte, Schwerpunkte und Berufschancen

MBA Dienstleistungsmanagement - Infos zum MBA-Studium

Etwa zwei Drittel des deutschen Bruttoinlandsprodukts werden durch Dienstleistungen erbracht. Tendenz steigend. Dienstleistungen tragen in ihrer Vielfalt also in unverzichtbarer Weise zur Wirtschaftsleistung bei. Sie sind nicht nur als eigenständige Güter auf dem Markt zentral, sondern auch mit dem produzierenden und verarbeitenden Gewerbe verflochten, denn alle Waren beinhalten im Herstellungsprozess Dienstleistungselemente in mehr oder weniger starkem Ausmaß.

Allgemeine Studieninhalte des MBA-Studiums

Jeder Master of Business Administration stellt im Kern ein generelles Managementstudium dar, das aufbauend auf einen vorangehenden Hochschulabschluss absolviert wird.

Das MBA-Studium richtet sich in der Regel aber nur dann an dich, wenn du bereits in einem bestimmten Beruf tätig bist oder erste Berufserfahrungen gesammelt hast und du dich in dieser Fachrichtung weiterbilden möchtest. Wenn du dich schon direkt nach dem Bachelor im Bereich Management spezialisieren willst, bietet sich alternativ zum MBA ein Master-Studium in Management an.

Der MBA vermittelt dir einen umfassenden Einblick in die Betriebswirtschaftslehre und das Management. Du thematisierst im Studienverlauf Themen wie beispielsweise Unternehmensführung, Unternehmensrecht, Rechnungswesen, Personalwirtschaft und Marketing. Selbstverständlich erlangst du auch die notwendigen Kenntnisse, unternehmerische Fragestellungen wissenschaftlich wahrzunehmen, zu begreifen und zu analysieren. Diese allgemeinen, wirtschaftswissenschaftlichen Studieninhalte werden durch deine Schwerpunktsetzung ergänzt.

Schwerpunktsetzung im MBA Dienstleistungsmanagement

Die Gestaltung dienstleistungsorientierter Unternehmen sowie die Ausdifferenzierung materieller Waren durch Dienstleistungen stellen einen schwierigen Prozess dar. Fach- und Führungskräfte müssen die Besonderheiten der immateriellen Güter berücksichtigen, wie zum Beispiel den kritischen Zeitfaktor, die komplizierte Qualitätsbewertung von Dienstleistungen oder die besondere Schwierigkeit der Personalauswahl.

Eine akademische Qualifizierung, die speziell auf die Besonderheiten im Service-Management ausgerichtet ist, erscheint vor diesem Hintergrund dringend notwendig. Der MBA Dienstleistungsmanagement stellt sich dieser Herausforderung. Ziel dieses MBA-Studiengangs ist es, die Grundkenntnisse im Bereich des Dienstleistungssektors zu vermitteln und diese auf bekannte und neue Problemstellungen der Servicebranche praktisch anzuwenden.

Im MBA Dienstleistungsmanagement erlernst du insbesondere, die interdisziplinär bedingte Komplexität des Sektors zu verstehen und zu analysieren, um dann in Unternehmen Dienstleistungsprozesse zu optimieren. Das Erarbeiten eigenständiger, branchenübergreifender Lösungskonzepte gehört in diesem MBA zum Studienalltag. Du wirst in der Lage sein, solche Konzepte effizient und kundenorientiert umzusetzen und den entsprechenden Projektfortschritt zu bewerten.

Zulassung und Abschluss

Nach einer drei- bis vier-semestrigen Regelstudienzeit schließt dein MBA Dienstleistungsmanagement mit dem akademischen Titel Master of Business Administration (MBA) ab. Die Zulassungsbedingungen variieren an den jeweiligen Hochschulen. Neben einem abgeschlossenen Hochschulstudium wird in der Regel auch der Nachweis vorangegangener Berufserfahrung verlangt.

Berufsperspektiven mit dem MBA Dienstleistungsmanagement

Die Bedeutsamkeit des Dienstleistungssektors begründet ein erhebliches Wachstum am Arbeitsmarkt. Als Absolvent des MBA-Studiums Dienstleistungsmanagement eröffnest du dir entsprechend vielfältige Berufsperspektiven. Du kannst in allen erdenklichen Tätigkeitsfeldern und Wirtschaftssektoren eine Anstellung in führender Position finden.

Die folgenden Hochschulen haben den MBA Dienstleistungsmanagement im Studienprogramm:



Weitere Portale zur Studien- und Karriereplanung

MBA Lounge  -  Ihr Portal für MBA, EMBA und Weiterbildungs-Master  -  www.mba-lounge.de

Studienscout NL  -  Studium in den Niederlanden  -  www.studienscout-nl.de

PRAKTIKUM UND THESIS  -  Dein Einstieg in die Berufspraxis  -  www.praktikum-und-thesis.de

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